Somos Partners de

En Adsum Technology diseñamos, implementamos y damos soporte a plataformas de comunicación IP de última generación Contact Center Cloud (CCaaS), Telefonía Corporativa (UCaaS) y Avaya Infinity Platform, adaptadas a las necesidades de pequeñas, medianas y grandes organizaciones.
Contamos con un equipo técnico altamente capacitado en soluciones Avaya y en tecnologías líderes del sector, especializado en sistemas de telefonía IP, Call/Contact Centers, mensajería unificada, movilidad corporativa y telefonía tradicional (TDM).

Realizamos Network Assessments sobre infraestructuras existentes para evaluar la factibilidad de migración a VoIP, optimizar el rendimiento de la red o detectar fallas operativas que impacten la calidad del servicio.

Nuestro Departamento de Servicio Técnico ofrece atención ágil y eficiente, con cobertura remota o presencial según la necesidad del cliente.
Disponemos de múltiples esquemas de mantenimiento, desde servicios bajo demanda hasta soporte 24×7, con acuerdos SLA flexibles y orientados a resultados.

Asistencia Remota

El Departamento técnico está formado por especialistas que remotamente (desde nuestras oficinas) corrigen su problema, conectándose directamente a su sistema. De ésta forma, de manera ágil su problema puede quedar solucionado.

Asistencia en Sitio

Nuestro help desk registra la incidencia e informa a nuestros técnicos de soporte, los cuales tras analizar el problema optan por enviar a la oficina del cliente un técnico especialista para proceder a realizar los cambios.

Reparación de equipos

Brindamos servicio de reparación de partes que se hallen dañadas.

¿Por qué elegirnos?

Fuerte Vocación de Servicio.

Fácil Adaptación a las exigencias del Cliente.

Gran Experiencia en el Mercado.

Somos Expertos en lo que hacemos.

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A la brevedad nos contactaremos para brindarte el mejor asesoramiento.